سی آر ام سلام با استفاده از هوش مصنوعی (AI) و امکان سفارشیسازی دقیق بر اساس نیاز سازمانتان؛ باعث افزایش فروش، بهبود خدمات پشتیبانی و افزایش رضایتمندی مشتریانتان میشود.
هوش مصنوعی در CRM سلام به شما کمک میکند که دادههایتان را تحلیل کنید، رفتار مشتریانتان را پیشبینی کنید، گزارشات اختصاصی بگیرید و براساس اطلاعات ورودی، یادداشتها و مکالمات پیشنهاداتی برای افزایش فروش محصولات و خدمات بگیرید؛ فقط کافیست با هوش مصنوعی این نرمافزار چت کنید و هر چیزی که میخواهید از آن بخواهید.
یکی از مهمترین مزایای نرمافزار مدیریت ارتباط با مشتری «سلام» امکان سفارشیسازی براساس فرایندهای درونسازمانی است. پیش از هر چیز فرایند فروش، پشتیبانی، ارتباط با مشتریان، ارتباط با نمایندگان و بهطور کلی تمام تعامل و ارتباطات سازمانیتان بررسی میشود و این اطلاعات به کمک نیروی انسانی و هوش مصنوعی تحلیل و براساس نیازتان طراحی و راهاندازی میشود.
سرویس گزارشساز در CRM سلام به شکل دستی و به کمک هوش مصنوعی ساخته میشود. شما میتوانید از طریق ترکیب کلمات کلیدی مورد نظرتان گزارشات حرفهای و دقیق از سیستم بگیرید. همچنین میتوانید درخواستتان را بهشکل صوتی یا متنی برای هوش مصنوعی این CRM بفرستید و در چندثانیه یک گزارش کامل دریافت کنید.
بخش فرایندساز در نرمافزار CRM سلام وظیفه سیستمسازی در سازمانتان را دارد. در واقع شما میتوانید تمام فرایندهای تکرارپذیر درونسازمانی را روی کاغذ بیاورید و با کمک هوش مصنوعی CRM تمام آنها را بهینهسازی، سازماندهی و از دوبارهکاری دوری کنید.